📄 Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 19 de enero de 2026
1. Aceptación de los términos
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2. Uso del sitio web
- El Usuario se compromete a utilizar este Sitio de forma lícita, ética y responsable, sin violar la legislación vigente ni los derechos de terceros.
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3. Registro de usuarios
- El Usuario puede crear una cuenta para facilitar sus compras. La información proporcionada debe ser veraz, actualizada y completa.
- El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Elgaragedemimoto.com se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude, o cualquier violación a estos términos.
4. Precios y disponibilidad
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- La disponibilidad de productos está sujeta a cambio sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y existencias en cualquier momento, sin previo aviso.
- En caso de error tipográfico en precios, promociones o información del producto, se notificará al Usuario para confirmar o cancelar la compra antes del envío.
5. Formas de pago
- Aceptamos pagos a través de pasarelas seguras como Mercado Pago, PayPal, Stripe, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en tiendas de conveniencia (según disponibilidad).
- Todos los pagos se procesan en plataformas certificadas con cifrado y protección antifraude. elgaragedemimoto.com no almacena información financiera de los usuarios.
6. Envíos
- Los pedidos se procesan en un plazo máximo de 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
- El Usuario puede cotizar su envío en tiempo real mediante nuestro integrador de logística en Prestashop, y elegir la paquetería de su preferencia.
- Si el producto incluye envío gratis, elgaragedemimoto.com elegirá la empresa de paquetería más conveniente.
- Los tiempos de entrega dependen de la empresa de mensajería seleccionada.
- Elgaragedemimoto.com no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control.
7. Devoluciones y garantías
- El Usuario puede solicitar devoluciones dentro de un plazo de 30 días naturales a partir de la entrega, siempre que el producto:
- No haya sido usado ni instalado
- Se encuentre en perfecto estado y en su empaque original, sin rasgaduras
- Incluya todos sus accesorios y documentación
- El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
- No se aceptan devoluciones ni garantías en baterías o partes eléctricas.
- Todos los productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, salvo lo indicado en el punto anterior.
8. Cancelaciones
- Las cancelaciones solo serán posibles antes de que el producto sea enviado.
- Si el pedido ya fue despachado, se deberá proceder a través de nuestra política de devoluciones.
9. Limitación de responsabilidad
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- Daños indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
- Pérdida de información, ganancias o daños a equipos provocados por virus, ataques o problemas del sistema ajenos a nuestra voluntad.
- Información incorrecta proporcionada por el Usuario.
10. Modificaciones a los términos
elgaragedemimoto.com se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en esta página.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta sección.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Pachuca, Hidalgo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.